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作者:小编    发布时间:2024-08-04 08:08:11     浏览次数 :


  5月9日,微信公众平台再次升级,新增了投票和多客服功能。之前一直严格限制的多客服功能,微信正式开放申请,意味着微信已经从之前的服务平台,向完整的商业服务体系迈进。而在此前,微信公众账号领先的南航,要8月份才推出人工客服,其实,早在2012年云软IMCC就提供了完善的人工客服体系,并广泛地应用于招商银行、中国电信、广东联通、洲际酒店集团等微客服平台。

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